חשוב לנו לאפשר פנייה וקבלת מידע לכל אדם. במקרה של קושי בשימוש באתר ניתן לפנות ישירות בטלפון או בדוא״ל ולבקש דרך חלופית לקבלת המידע.
1. נגישות האתר
עמודי המידע כוללים מבנה כותרות, קישורים מזוהים, קישור דילוג לתוכן, סימון מיקוד במקלדת והתאמה למסכים בגדלים שונים. ניתן לקרוא את התוכן ללא פתיחת שאלון הנסיעה.
טרם הושלמה בדיקת נגישות מקצועית מקיפה של האתר. לכן אין בעמוד זה אישור לעמידה מלאה בתקן ישראלי 5568 או ברמת נגישות מסוימת. המידע יעודכן עם השלמת בדיקה ותיקון הליקויים שיימצאו.
2. פנייה בנוגע לנגישות
לפניות בנושא נגישות ולבקשת מידע בדרך חלופית: מתן איצקוביץ׳, Master Travel, טלפון 050-507-6396, דוא״ל mvic22955@gmail.com. מומלץ לציין את כתובת העמוד, תיאור הקושי ודרך מועדפת לחזרה. אין צורך למסור אבחנה רפואית.
אפשר לציין את הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבהם נעשה שימוש, ככל שהדבר נוח לכם. הפנייה תיבחן לצורך מתן מענה ותיקון כנדרש לפי דין.
3. התאמות בנסיעה וקבלת שירות
נגישות האתר אינה מעידה על התאמת מלון, כלי תחבורה או מסלול. יש לציין התאמה הנחוצה לנסיעה לפני הזמנה כדי שניתן יהיה לברר אותה מול הספק ולקבל אישור מפורט.
דרכי הפנייה המוצעות באתר הן מקוונות וטלפוניות. אם תוצע קבלת קהל במקום פיזי, יפורסמו פרטי המקום והסדרי הנגישות הרלוונטיים. פנייה לתיאום אינה תחליף לחובת פרסום הסדרים החלה לפי דין.
לבירור בנוגע למסמך או לפנייה אישית: mvic22955@gmail.com.